AGB

STAND: 01.09.2015

Lieferung und Versandkosten

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Für den Versand innerhalb Deutschlands erheben wir eine Versandkostenpauschale von 4,95 EUR. Ab 50 EUR Warenwert versenden wir versandkostenfrei. Die Versandgebühren für Lieferungen ins Ausland bitte per E-Mail erfragen.

Alle angegebenen Preise sind Euro Preise, sie beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, benachrichtigen wir Dich schriftlich bzw. per E-Mail. Die Lieferzeiten betragen in der Regel 1-7 Werktage. Die Lieferung erfolgt durch DHL.

Um immer die beste Qualität unserer Produkte zu garantieren, liefern wir erst ab einer Temperatur unter 20 Grad. Bei entsprechenden Witterungsverhältnissen versenden wir freitags nicht, um lange Lieferzeit über das Wochenende hinaus zu vermeiden.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung in unserem Eigentum.

Bezahlung

In unserem Shop stehen Dir die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Dir unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
  • Paypal: Du bezahlst den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Du musst grundsätzlich dort registriert sein bzw. Dich erst registrieren, mit Deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhhältst Du beim Bestellvorgang.
  • Selbstabholung: Eine Selbstabholung Deiner Bestellung in unserem Ladengeschäft „Schokobox“, An der Leithe 2, 96193 Wachenroth ist möglich.

Widerruf

Du kannst Deine Bestellung binnen einer Frist von zwei Wochen widerrufen. Bitte beachten: Nach der gesetzlichen Regelung § 312b Abs. 3 Nr. 5 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Lebensmittel. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und sollte mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Bei schriftlich erklärtem Widerruf genügt zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an unten genannte Adresse. Nach Eingang Deines Widerrufs sind wir verpflichtet, eventuelle Zahlungen zurückzuerstatten. Du bist verpflichtet, die Ware zurückzusenden. Bei Widerruf durch Rücksendung der Ware genügt zur Fristwahrung die Aufgabe zur Post oder Übergabe an einen anderen Transporteur. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Unfreie Pakete werden von uns nicht angenommen!

Umtausch Reklamation

Der Umtausch von Waren ist innerhalb von zwei Wochen in ihrer (unversehrten) Originalverpackung möglich (davon ausgenommen sind Lebensmittel). Die Artikel müssen frei an uns zurückgesandt werden. Unfreie Pakete werden von uns nicht angenommen!

Reklamationen nehmen wir innerhalb von 10 Tagen nach Warenempfang telefonisch, per Briefpost oder per E-Mail auf. Die meisten Probleme können so schnell gelöst werden.

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Deine Daten werden nur soweit dies geschäftsnotwendig und im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes (§ 26 BDSG) zulässig ist gespeichert und verarbeitet. Die gespeicherten Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Gültigkeit der AGB

Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt. Sind oder werden einzelne Bestimmungen ungültig, so bleibt die Gültigkeit der übrigen hiervon unberührt. Alle Angebote und Preise sind freibleibend. Es gilt Eigentumsvorbehalt gemäß § 449 BGB. Für eventuelle Lieferverzögerungen und daraus entstehenden Folgeschäden übernehmen wir keine Haftung. 

Mister + Misses M. – Confiserie & Lifestyle
Ruth Kühlwein
Kirschenallee 15
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